El Segundo, 1er juin 2004 - Computer Sciences Corporation (cotée à la NYSE sous le code CSC) a annoncé avoir passé un contrat courant sur dix ans pour fournir à Sears, Roebuck and Co (code NYSE : S) des services évolués de gestion d’infrastructure informatique. CSC estime ce contrat à environ 1,6 milliard de dollars sur la durée de l’engagement.

Aux termes de ce contrat, CSC assurera l’exploitation des postes de travail, des serveurs, du réseau voix données et fournira des services liés aux systèmes hébergeant les sites Web de Sears et aux systèmes d’aide à la décision. Sears conservera la maîtrise des standards utilisés, de l’architecture et de sa politique de service.

« Nous sommes très heureux de la signature de ce contrat avec un leader mondial de la vente au détail de la stature de Sears », a déclaré Van B. Honeycutt, chairman et chief executive officer de CSC. « Nous nous réjouissons à la perspective de mettre l’expérience de CSC, nos meilleures pratiques, l’excellence de nos processus, nos méthodologies éprouvées et notre esprit d’innovation permanente au service de la vision d’entreprise de Sears. »

Cet accord permettra à Sears de se concentrer sur ses systèmes d’administration des ventes et de gestion des services liés, tout en ayant l’opportunité de réaliser des gains d’efficacité opérationnelle et des réductions de coût appréciables.

« Nous croyons fermement que cette relation stratégique sera gagnant-gagnant pour Sears et CSC », a affirmé Gerald F. Kelly Jr., chief information officer chez Sears. « En travaillant avec CSC, Sears aura accès à des technologies de pointe qui nous permettront de mieux servir nos clients. En tant que multinationale de la vente au détail et de services complémentaires, Sears voit un sérieux avantage à ce que ces services soient fournis par un partenaire technique d’envergure mondiale comme CSC ».

Environ 200 salariés de Sears s’occupent actuellement de l’infrastructure technique de l’entreprise. Dans le cadre de ce contrat, la majorité d’entre eux devrait passer chez CSC à partir du 12 juin.


A propos de Sears
Sears, Roebuck and Co. est une grande enseigne de vente au détail et de services liés. Elle a réalisé un chiffre d’affaires de 41,1 milliards de dollars en 2003 et propose de nombreuses gammes de produits et services pour la maison, de vêtements et de produits pour l’automobile, au travers de plus de 2300 enseignes et boutiques affiliées aux Etats-Unis et au Canada, répartis en 1000 magasins proposant l’intégralité du catalogue et en 1300 magasins spécialisés. Sears propose également des produits et services par l’intermédiaire de sears.com, de landsend.com et de catalogues spécialisés. Sears est la seule enseigne où le consommateur peut retrouver ensemble les marques Kenmore, Craftsman, DieHard et Lands’End, qui sont parmi les marques préférées des Américains. C’est également le plus gros prestataire de service après vente, avec plus de 14 millions prestations de SAV par an.

A propos de CSC
Fondé en 1959, Computer Sciences Corporation est un des leaders mondiaux des technologies de l’information. CSC accompagne ses clients, tant privés que publics, dans la mise en œuvre de solutions de management et de technologies innovantes pour améliorer leurs performances. Les solutions de CSC couvrent une large gamme d’offres de services, en développement et intégration de systèmes, externalisation de l’informatique et des processus de gestion, logiciels d’application, hébergement de sites web et d’applications, conseil en management. Avec près de 90.000 employés, CSC a réalisé un chiffre d’affaires de 14,8 milliards de dollars au cours des douze mois se terminant le 2 avril 2004. Son siège social est situé à El Segundo, Californie.