Techspace Aero (filiale du groupe Snecma), leader sur le marché belge des moteurs destinés à l’aéronautique, reconduit son contrat d’externalisation informatique avec CSC pour une durée indéterminée. Sous sa forme actuelle, le contrat liant les deux entreprises est de type sélectif car il porte essentiellement sur l’exploitation des systèmes d’information. La souplesse de l’accord permet également à CSC de faire preuve d’une plus grande flexibilité et, par conséquent, de mettre régulièrement son expertise au profit de projets dépassant les termes initiaux.

Comme l’explique Christian Thonon, directeur des systèmes d’information chez Techspace Aero, «le métier de notre entreprise n’est pas l’informatique et vu la rapidité des changements dans ce secteur, il nous fallait nous adjoindre une expertise externe». En raison des exigences de services, de support et de disponibilité des systèmes, Techspace Aero a opté pour un contrat d’externalisation, « l’expertise, le réseau mondial ainsi que la stabilité structurelle de CSC ont été des éléments déterminants dans notre choix,» ajoute C. Thonon.

Grâce à l’équipe de CSC basée en permanence sur le site de Liège, une relation de proximité permettant une mise à disposition continue des ressources ainsi qu’une communication efficace se sont établies. Cet état de fait permet un suivi rigoureux de la collaboration afin de garantir les résultats prévus par celle-ci. Selon D. Storms, Director of Strategic Outsourcing chez CSC, «avec la signature de ce nouveau contrat, CSC élargit sa collaboration de longue date avec Techspace Aero en Belgique. Notre vision de l’externalisation englobe l’offre de services adaptés aux exigences locales de l’entreprise tout en bénéficiant pleinement de l’expertise mondiale de CSC. C’est exactement ce que nous réalisons à travers l’extension du contrat avec Techspace Aero. Celle-ci constitue, par ailleurs, une excellente référence supplémentaire sur le marché en plein essor de l’externalisation informatique dans la région France, Belgique et Luxembourg.»