Pour faire face aux contraintes liées à la formation (budgets serrés, contenus évoluant rapidement, disponibilité réduite des collaborateurs), de nombreuses entreprises se tournent vers l'e-learning, qui permet aux collaborateurs d’acquérir une connaissance et/ou une compétence sans avoir à se déplacer de leur lieu de vie ou de travail. Afin de faciliter l’organisation et la mise en œuvre de ces nouvelles façons d’apprendre, des solutions logicielles sont apparues, appelées Learning Management Systems (LMS), en français « plates-formes de gestion de la formation ».
Aujourd’hui, de nombreux décideurs et responsables opérationnels souhaitent avoir une vision plus précise des possibilités offertes par les LMS. C’est à leur intention que l’étude de CSC a été réalisée. Elle vise à clarifier et expliquer le marché des LMS : les fonctionnalités offertes, les technologies mises en œuvre, les stratégies des acteurs, les retours sur investissement, les tendances prochaines. Elle doit constituer une aide à la décision pour les responsables face aux sociétés d’édition de LMS.

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