CSC France: ( La Lettre ) #17

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( La Lettre ) #17

( La Lettre ) #17

La Lettre, le magazine de CSC

Le Forum économique mondial vient de dévoiler son rapport «Global Information Technology Report», une évaluation complète sur l’état d’avancement des technologies de l’information et leurs effets sur la croissance économique et la compétitivité des pays.

Le premier rang des pays les plus compétitifs revient au Danemark qui, selon les auteurs du rapport, aurait atteint «un niveau remarquable» dans le développement et le déploiement des technologies de l'information et des communications.

Le fruit du succès danois : une administration électronique très performante. Des réformes réussies, qui se traduisent par une hausse de la productivité des entreprises, des délais réduits et la création de nouveaux services. Chef de file, le Danemark inspire ses voisins. En Europe, les pouvoirs publics se sont engagés depuis de nombreuses années avec CSC dans des programmes de développement des initiatives en ligne.

Au sommaire de ce numéro :

LE SECTEUR PUBLIC, MOTEUR DE COMPÉTITIVITÉ EN EUROPE

Technologies de l’information : l’Europe du Nord montre la voie
Chaque année, le Forum économique mondial classe les pays selon leurs performances dans les nouvelles technologies de l’information. Le Danemark assure la tête du classement, ayant misé très tôt sur la performance de son administration électronique.

Avec BundOnline, l’administration allemande est à l’écoute de ses citoyens 24h/24

La Poste italienne mise sur les services électroniques pour diversifier ses activités

TENDANCES

STRATÉGIE
Votre projet de fusion va-t-il réussir ?
Entre 65 et 85% des projets échouent. Le point sur dix facteurs clés de succès.

FINANCE
Des marchés financiers de plus en plus créatifs
Les marchés financiers ne manquent pas de souffle pour répondre à des problématiques sociétales et culturelles

EXPÉRIENCES

ASSURANCE
Thelem Assurances et CSC s’associent pour développer la version IARD de GraphTalk A.IA

BANQUE
IXIS Corporate & Investment Bank, filiale de Natixis, modélise l’intégralité de ses processus

ÉNERGIE ET SERVICES COLLECTIFS
Eandis déploie le compteur à budget : une idée lumineuse

DÉCRYPTAGES

Design et innovation
Orchestrer l’expérience client dans l’espace hôtelier

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