CSC France: ( La Lettre ) # 5

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( La Lettre ) # 5

( La Lettre ) # 5

«La Lettre», le magazine de CSC

La gestion et le financement de la santé, de la retraite, du chômage et de l’épargne salariale sont au cœur des priorités de la nouvelle Europe. Les difficultés du régime d’assurance maladie, les charges de l’Unédic, les dysfonctionnements du réseau clinique et hospitalier, les enjeux du dossier médical informatisé ou encore la nouvelle politique du médicament sont au nombre des défis auxquels notre société est confrontée. Ces défis ne sont pas uniquement financiers. Il faudra également composer avec des faiblesses fonctionnelles, organisationnelles et structurelles pour réinventer l’organisation et le planning des lits hospitaliers, faire l’analyse des causes et des impacts de la canicule, etc.
Ces pages rappellent que CSC est actuellement engagé dans un grand nombre de ces dossiers, où enjeux médicaux, économiques, informatiques ou organisationnels ne sont pas forcément impossibles à concilier. L’expérience nous enseigne même le contraire.

Au sommaire de ce numéro :

QUESTIONS DE SANTÉ
L’actualité de la santé analysée par le professeur Claude Le Pen
Mots pour maux

La CPAM des Hautes-Pyrénées déploie un réseau de soins palliatifs à domicile
Le respect du choix des patients

Ram-Gamex s’assure avec GraphTalk A.I.A Santé
Le système de gestion du nouveau régime de protection sociale pour les exploitants agricoles trouve sa vitesse de croisière

La division chirurgicale de Tyco Healthcare confie son check-up commercial à CSC
Bilan de santé

DISTRIBUTION
La gestion des retours
Le maillon faible de la vente à distance

Décryptages : La puce RFID
Tout le monde en parle…

TENDANCES
La dématérialisation des factures
Vers une plate-forme commune acheteur/vendeur ?

Lors de l’élaboration budgétaire, comment arbitrent les DSI ?
Les bonnes cartes en main

Un nouveau marché pour la vente de musique
Après les succès enregistrés aux États-Unis, la musique en ligne devrait percer cette année en Europe

EXPÉRIENCES
Swiss Re développe ses activités de reprise de portefeuilles en Europe, avec CSC pour partenaire
Aller au-delà de l’externalisation de processus

Agfa intègre ses processus logistiques et financiers avec SAP
Une stratégie commerciale optimisée

DuPont dresse un bilan positif de l’externalisation
La formule chimique du succès

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