En tant que Consultant au sein de notre pôle « Transport-Tourisme », vous interviendrez auprès des grands clients du secteur (compagnies aériennes, opérateurs ferroviaires, opérateurs de transport public, gestionnaires d'infrastructures aéroportuaires, tour opérateurs, autorités organisatrices, intermédiaires de la distribution,…), sur des missions variées d'amélioration de la performance et de transformation d'entreprises, refonte des processus et des systèmes d’information, dans les principaux domaines suivants :
Gestion de la relation client, fidélisation Distribution et ventes Planification et optimisation de l'offre et des ressources, yield management Opérations, exploitation et service client Maintenance
Vous êtes diplômé(e) d'une grande école ou d'un troisième cycle universitaire, et disposez d’une expérience réussie (2 à 5 ans) dans un cabinet de conseil ou dans une entreprise de service sur une fonction opérationnelle (marketing/distribution, production du service/exploitation, maintenance). Vous avez démontré votre rigueur, votre créativité et votre sens du résultat.
Tout en vous offrant une réelle perspective d’évolution, nous vous accompagnons dans votre développement, tant sur les missions qu’à travers un programme de formation continu, pour renforcer votre expertise et votre capacité à apporter de la valeur à nos clients.
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