Dans un marché de l’assurance et de la protection sociale de plus en plus compétitif les opérateurs doivent mettre en place des plans de développement exigeants se traduisant par le déploiement rapide sur le marché de produits innovants - pour faire la différence - et par un renouvellement régulier des gammes de produits, afin de répondre aux besoins de plus en plus précis de chaque profil de clientèle.
L’évolution de l’environnement économique et technologique nécessite la mise en place de moyens de communication efficaces, d’une qualité de service client irréprochable et d’un réseau de distribution performant, etc.
Une offre de services globale
Etudes de cas
Une offre de services globale
Compagnies traditionnelles, MSI (mutuelles sans intermédiaires), bancassureurs, mutuelles, institutions de prévoyance, caisses de retraite, grands courtiers ou réassureurs : CSC travaille au cśur des problématiques des métiers de l’assurance et de la protection sociale afin d’anticiper ses évolutions et accompagne tous les acteurs du secteur dans leurs chantiers de transformation ou d’optimisation de la performance :
- Développement stratégique des activités et des offres proposées
- Optimisation de la performance commerciale des réseaux de distribution
- Baisse des coûts de gestion et maîtrise des risques techniques
- Amélioration de la qualité des prestations
- Prise en compte de l’évolution des contraintes réglementaires (normes IFRS, Solvency II, réforme de l’Assurance maladie, loi Fourgous,…)
- Transformation des systèmes d’information
Avec plus de 500 consultants et ingénieurs spécialistes de l'assurance, CSC fait aboutir vos projets, de la réflexion stratégique à la mise en oeuvre de solutions opérationnelles.
Conseil
Notre expérience du conseil pour l'assurance associée à une approche métier nous permet d’intervenir auprès de l’ensemble des directions assurance et de répondre efficacement à l’ensemble des problématiques du secteur : performance commerciale, indemnisation, industrialisation des processus, conduite du changement, actuariat, système d’information "Assurance".
Solutions
CSC a développé une offre globale autour de solutions applicatives développées par nos professionnels experts sur tous les métiers de l’assurance.
GraphTalk A.I.A de CSC est notamment le seul progiciel répondant à tous les besoins des métiers des assurances vie et dommages, gérés en individuel ou collectif. La gamme GraphTalk A.I.A est structurée de progiciels correspondant à des packages de fonctionnalités mise en śuvre pour chaque ligne métier (santé, vie épargne retraite, prévoyance, IARD).
Externalisation
CSC met également son savoir-faire métier, sa maîtrise des technologies et son expérience dans l’intégration de systèmes au service de solutions d’externalisation afin d’optimiser la gestion de vos processus métiers et des moyens informatiques.
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